Privatumo politika – Veli UAB

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gruodis

1. Įvadas

1.1. „Veli UAB“ (toliau – „Bendrovė“ arba „Veli“ arba „mes“) jūsų privatumo apsauga ir sandorių saugumas yra pagrindinis prioritetas. Siekdami teikti jums paslaugas ir laikytis taikomų teisės aktų, mes renkame jūsų asmeninę informaciją kaip paslaugų naudotojo arba potencialaus naudotojo. Todėl ši privatumo politika aprašo, kokius asmens duomenis renkame iš jūsų, kaip juos naudojame, su kuo jais dalinamės ir kaip juos apsaugome. Be to, norime informuoti jus apie jūsų teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis, ir apie tai, į ką galite kreiptis dėl duomenų apsaugos klausimų.

1.2. Ši privatumo politika yra parengta ir taikoma visoms paslaugoms, kurias jums teikia Veli.

1.3. Ši privatumo politika yra neatskiriama Bendrųjų sąlygų dalis – sutikdami su Bendrosiomis sąlygomis, jūs taip pat sutinkate su šia privatumo politika.

1.4. Dėl šiame dokumente vartojamų terminų, įskaitant „asmens duomenys“, „tvarkymas“ ar „duomenų valdytojas“, remiamės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) apibrėžtimis.

2. Apie Veli

2.1. Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus mes, „Veli UAB“, ribotos atsakomybės bendrovė, įsteigta pagal Lietuvos teisę, juridinio asmens kodas: 306141861, registruota buveinė – Girulių g. 10, Vilnius, Lietuva, esame duomenų valdytojas, teikiantis paslaugas per mūsų svetainę www.veli.io ir mobiliąją programėlę.

3. Kam taikoma ši privatumo politika?

3.1. Ši privatumo politika taikoma visiems asmenims, kurie naudojasi paslaugomis, svetaine, programėle arba kitaip sąveikauja su Veli (pvz., verslo partneriams, suinteresuotiems asmenims, paslaugų teikėjams ir kt.); bendrai tokie asmenys toliau vadinami „klientu“ arba „jūs“.

4. Kokius asmens duomenis mes tvarkome:

4.1. Tvarkome asmens duomenis, kuriuos gauname iš jūsų registruojantis paslaugoms, taip pat papildomus duomenis, kurių galime prašyti jūsų tapatybei patikrinti arba jei jie būtini paslaugų teikimui. Be to, galime tvarkyti duomenis, gautus iš Veli viduje, kredito įstaigų, skolininkų registrų, verslo analizės bei viešai prieinamų šaltinių (pvz., įmonių registro, asociacijų registro, žemės registro, žiniasklaidos, sankcijų sąrašų).

4.2. Naudojantis Veli paslaugomis arba sąveikaujant su Veli gali būti tvarkomi šie asmens duomenys:

     4.2.1. Tapatybės duomenys: vardas, vartotojo vardas ar kitas identifikatorius, šeiminė padėtis, titulas, gimimo data, lytis ir paskyros nuotrauka.

     4.2.2. Kontaktiniai duomenys: adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.

     4.2.3. Tapatybės patvirtinimo duomenys: nacionalinio asmens dokumento (pvz., paso, vairuotojo pažymėjimo, asmens tapatybės kortelės) nuotraukos, duomenys iš šių dokumentų, komunalinių paslaugų sąskaitų duomenys gyvenamosios vietos patvirtinimui, duomenys apie politiko statusą, vaizdo įrašų duomenys iš vaizdo autentifikavimo proceso ir biometriniai duomenys.

     4.2.4. Sandorių duomenys: informacija apie mokėjimus į ir iš jūsų, apie įsigytas paslaugas ar produktus, jūsų interesai, pageidavimai, atsiliepimai, apklausų atsakymai, taip pat informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis.

     4.2.5. Finansiniai duomenys: banko duomenys (IBAN, BIC), mokėjimo paslaugų teikėjo informacija, mokėjimo duomenys ir sandorio ID.

     4.2.6. Žurnalo duomenys: IP adresas, sandorių duomenys, įnešimo ir išėmimo adresai, kompiuterio ar mobiliojo įrenginio informacija, dažnumas, laikas, operacinė sistema, naršyklės tipas, įrenginio tipas, unikalus įrenginio identifikavimo numeris, slapukai, formos duomenys, sistemos klaidų ataskaitos, našumo duomenys ir trečiųjų šalių slapukai.

     4.2.7. Mobiliosios programėlės duomenys: IP adresas, sandorių duomenys, įnešimo ir išėmimo adresai, įrenginio informacija, dažnumas, laikas, operacinė sistema, naršyklė, įrenginio tipas, unikalus įrenginio ID, formos duomenys, klaidų ataskaitos, našumo duomenys ir tik su jūsų sutikimu – duomenys iš kameros, mikrofono, saugyklos, telefono (pvz., SMS patvirtinimai).

     4.2.8. Įmonės duomenys: juridinių asmenų registrų ataskaitos, naudos gavėjų duomenys, įrašai ar informacija apie esamą, buvusią ar planuojamą veiklą, kita informacija, reikalinga įmonės struktūrai ar įgaliojimams patvirtinti.

     4.2.9. Lėšų kilmės duomenys: banko išrašai ar kita informacija iš finansinių institucijų, pardavimo sutartys ar kiti dokumentai, įrodantys lėšų kilmę.

     4.2.10. Nuotraukų, vaizdo ir garso duomenys: nuotraukos ar kiti įrašai iš renginių, mugų ar interviu.

     4.2.11. Įdarbinimo duomenys: gyvenimo aprašymas, kvalifikacijos, pažymos, kredito ataskaitos, tapatybės dokumentai, nuorodos į socialinius tinklus ar portfolio.

4.3. Veli paprastai nerenka jokių specialių kategorijų asmens duomenų (pvz., apie rasę, religiją, sveikatą, politines pažiūras ir kt.). Išimtis taikoma, kai jūs savanoriškai atliekate paskyros patvirtinimą naudodamiesi mūsų paslaugų teikėjo „Sum and Substance Ltd“ (30 St. Mary Axe, Londonas, Anglija, EC3A 8BF) automatizuotu autentifikavimo procesu.

Naudojantis šiuo metodu, kartu su patvirtinimo duomenimis renkami ir biometriniai duomenys. Šių duomenų tvarkymas vyksta tik gavus jūsų aiškų sutikimą, kurį galite bet kada atšaukti.

Biometriniai duomenys tvarkomi tik „Sum and Substance Ltd“ patikros tikslais ir visiškai ištrinami per 30 dienų po identifikavimo atlikimo. Veli gauna tik teigiamą arba neigiamą tapatybės patvirtinimo rezultatą ir kitus patikros duomenis, bet niekada netvarko biometrinių duomenų tiesiogiai.

5. Asmens duomenų naudojimo tikslas ir teisinis pagrindas

5.1. Visi duomenys renkami ir tvarkomi laikantis BDAR ir Lietuvos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo. Tvarkymas grindžiamas bent viena iš šių teisinių priežasčių:

     5.1.1. Siekiant įvykdyti sutartinius įsipareigojimus (BDAR 6 str. 1 d. b p.)

     5.1.2. Laikantis teisinių prievolių (BDAR 6 str. 1 d. c p.)

     5.1.3. Siekiant teisėtų interesų (BDAR 6 str. 1 d. f p.)

     5.1.4. Pagal jūsų sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a p.)

5.2. Mes renkame jūsų asmens duomenis tam, kad:

  • Teiktume paslaugas (įskaitant klientų aptarnavimą);
  • Tvarkytume sandorius ir praneštume apie juos;
  • Spręstume ginčus ir rinktume mokesčius;
  • Bendrautume su jumis dėl paslaugų ir atsakytume į užklausas;
  • Laikytumės teisinių reikalavimų;
  • Gintume teises ir interesus;
  • Užtikrintume paslaugų saugumą, kokybę ir patikimumą;
  • Vykdytume rinkos analizę ir rizikos valdymą;
  • Siųstume rinkodaros pranešimus (tik gavus jūsų sutikimą).

6. Asmens duomenų gavėjai

6.1. Veli perduoda jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek būtina:

     6.1.1. Vidiniam Veli naudojimui – darbuotojams, kad būtų vykdomi sutartiniai ir teisiniai įsipareigojimai;

     6.1.2. Duomenų tvarkytojams – paslaugų teikėjams, pvz., „Sum and Substance Ltd“, IT, CRM ar pagalbos paslaugoms;

     6.1.3. Valstybės institucijoms – kai to reikalauja įstatymai arba teismo procesai;

     6.1.4. Kitiems tretiesiems asmenims – tik su jūsų sutikimu.

7. Tarptautinis duomenų perdavimas

7.1. Jūsų duomenys gali būti perduoti už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų tik užtikrinus tinkamas apsaugos priemones, kaip numato BDAR (44 straipsnis ir toliau), pavyzdžiui:

  • Standartines sutartines sąlygas, patvirtintas Europos Komisijos;
  • Kodeksų laikymąsi arba sertifikavimo mechanizmus;
  • Arba gavus jūsų aiškų sutikimą.

8. Duomenų saugojimas ir ištrynimas

8.1. Jūsų duomenys bus saugomi tiek, kiek būtina jų tvarkymo tikslams įgyvendinti, paprastai vienerius metus po paskyros uždarymo.

8.2. Ilgesnis saugojimas galimas, jei yra teisinis ginčas ar skundas.

8.3. Kai įmanoma, duomenys anonimizuojami.

8.4. Duomenys ištrinami, kai jie nebėra reikalingi ir nėra teisinių prievolių juos saugoti.

9. Jūsų teisės

Pagal BDAR ir Asmens duomenų apsaugos įstatymą jūs turite šias teises:

  • Prieštarauti duomenų tvarkymui;
  • Atšaukti sutikimą;
  • Gauti prieigą prie savo duomenų;
  • Reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;
  • Apriboti tvarkymą;
  • Gauti duomenų kopiją (duomenų perkeliamumas).

Teises galite įgyvendinti nemokamai, susisiekdami su mumis el. paštu: privacy@veli.io.

Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

10. Duomenų saugumas

10.1. Taikome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar pakeitimo. Prieigą turi tik tie darbuotojai ir partneriai, kuriems ji būtina, ir jie įsipareigoję laikytis konfidencialumo.

Aptikus duomenų pažeidimą, pranešame jums ir atitinkamai institucijai, jei to reikalauja teisės aktai.

11. Privatumo politikos pakeitimai

11.1. Mes galime periodiškai keisti šią privatumo politiką. Jei atliksime esminių pakeitimų, apie tai pranešime per Veli svetainę. Paskutinio atnaujinimo data nurodyta šios politikos viršuje.

Jei pagal įstatymus privalome jus informuoti ar gauti sutikimą dėl pakeitimų, tai ir padarysime.

Jei turite papildomų klausimų dėl šios privatumo politikos ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, prašome kreiptis į mūsų duomenų apsaugos pareigūną el. paštu: privacy@veli.io